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Discussione: Rimborso su PostaPay

  1. 13-12-2010 09.34.51 #1
    Alessio
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    Default Rimborso su PostaPay

    Salve a tutti ^^
    Ho acquistato erroneamente un netbook con win7 invece che con winXP con carta PostaPay su marcopolo expert, chiamai immediatamente e annullai l'ordine (6 dicembre) richiedendo il rimborso e ricevendo conferma del accredito l'11 dicembre.
    Quanto tempo puo passare prima che io possa visualizzare i miei soldi come saldo disponibile?

    p.s. ho notato che come il saldo contabime sia rimasto fisso sulla cifra ricaricata/spesa (260€) e nella lista movimenti non ha registrato il movimento dei soldi per l'acquisto del netbook, ma altri piccole spese effetuate dopo si.
    ho chiamato il centro info delle poste e mi hanno detto che VISA in questo momento ha i soldi e che potrebbero passa 1 o 2 settimane prima di riaverli... è possibile?

    Grazie a tutti per le eventuali risposte ^^
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  2. 15-12-2010 14.59.36 #2
    paolo76
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    Citazione Inserito in origine da Alessio Vedi Messaggio
    Salve a tutti ^^

    p.s. ho notato che come il saldo contabime sia rimasto fisso sulla cifra ricaricata/spesa (260€) e nella lista movimenti non ha registrato il movimento dei soldi per l'acquisto del netbook, ma altri piccole spese effetuate dopo si.
    Questo dipende proprio dal fatto che i soldi ti sono stati riaccreditati.

    Citazione Inserito in origine da Alessio Vedi Messaggio
    ho chiamato il centro info delle poste e mi hanno detto che VISA in questo momento ha i soldi e che potrebbero passa 1 o 2 settimane prima di riaverli... è possibile?
    Strano, dato che il tuo saldo è quello iniziale...ma se loro dicono così allora fidiamoci...l'importante è che i soldi li hai recuperati ;-)
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  3. 23-12-2010 07.52.52 #3
    ta5045
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    Default riaccredito su postapay

    dagli ultimi acquisti fatti con la mia postepay mi sono stati scalati soldi in +, il servizio clienti delle poste mi ha detto ke questi soldi sono stati prelevati x conto della VISA x commissioni di acquisto....qlcn sa darmi il numero del serv clienti VISA x verificare questa cosa?GRAZIE.
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  4. 23-12-2010 08.02.53 #4
    ta5045
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    accetto risposta anke al mio indirizzo e-mail dove mi è + facile recuperarlo albano_sonia@hotmail.it GRAZIE.
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