Salve a tutti. Vorrei presentarvi il mio problema con la carta postepay junior, sperando che qualcuno possa darmi qualche indicazione utile. Partiamo dall'inizio. Ho 20 anni e a settembre mi è scaduta la suddetta carta, dopo che quest'estate(a luglio) mi sono stati rubati i 500 euri che vi avevo caricato per un viaggio all'estero. Come mi sono stati rubati? Tempo prima, sul mio account mail delle poste italiane mi arrivarono parecchie mail nelle quali il mittente figurava come Poste Italiane, in cui mi veniva richiesto di immettere in numero della carta + pin per ottenere un "bonus fedeltà" di 150 euro. Ora, di solito non sono uno sprovveduto(anche se sì, lo so, mai dare questo tipo di informazioni su internet; e vi prego di non rifarmi pure voi la ramanzina che mi sono già dovuto sorbire dai miei famigliari) però il fatto che mi ha indotto a fornire quei dati è stato che la mail era indirizzata sull'account delle poste, ed il mittente figurava come Poste Italiane. Quei soldi sono stati spesi in ricariche telefoniche, delle quali le poste non mi hanno fornito i numeri di cellulare su cui sono state effettuate(non capisco perchè). Ovviamente ho già presentato denuncia alla polizia. Il problema è che le poste si rifiutano di rimborsarmi la cifra. Secondo voi il rifiuto è giusto o sbagliato, considerando che il pin mi è stato preso con l'inganno? Grazie anticipatamente