Discussione: Postepay Vs Amazon.uk Fregatura?ma da chi?

Ciao,
prima di tutto ti voglio rassicurare dicendoti che nessuno ti ha fregato nè ti sta fregando.
Sono sicuro che riavrai i tuoi soldi, non ti preoccupare.
Le poste bloccano automaticamente i soldi ma non è un vero blocco, bensì una sorta di prenotazione del denaro necessario ad effettuare l'acquisto ed è soprattutto una necessaria mossa cautelativa per evitarte che si facciano altre operazioni senza credito sulla carta. I tuoi soldi quindi permangono nel saldo contabile ma non in quello disponibile. Di solito vengono sbloccati dopo 15 giorni lavorativi e quindi riaccreditati.
In quanto a quello che è successo, non so dirti con esattezza qual è stato il problema. Magari è dipeso dal fatto che facendo due ordini di seguito e "bloccando" le poste il denaro necessario ad effettuare i pagamenti, la carta poteva sembrare vuota anche se in realtà il credito c'era. Prova a rifare un solo ordine e vedi che succede e se dovesse andare male, prova a sentire l'assistenza Amazan e a spiegare loro il problema.
Ciao.

ho chiamato il servizio assistenza postepay e mi hanno detto che quando un ordine viene prenotato e poi annullato il saldo disponibile resta scalato per almeno 15 giorni circa per essere reso di nuovo disponibile... ma allora la mia domanda diventa, se l'ordine che ho effettuato su amazon ha fatto si che il mio saldo disponibile scalasse e fosse prenotato per una possibile transazione perche quelli di amazon mi dicono che la mia carta non è carica? come è possibile che a loro non risulta che il credito c'è, ma allo stesso tempo a me viene scalato anche se solo "temporaneamente" (si spera)? Potrei pensare che loro hanno effettuato la richiesta di pagamento quando il servizio di postepay era inattivo ossia dalle 23,30 all 6,30 ? ma allora perkè il mio saldo disponibile non è rimasto invariato ? non riesco a capire...

Quindi ogni volta che si effettua un ordine su amazon vengono prenotati i soldi, ma è una cosa che è comune che succeda ? o succede solo in alcuni casi e non sempre a tutti.
Ho riprovato a fare un altro ordine ora vedremo che succede tra domani e dopodomani.
Cmq il motivo per cui l'ordine è stato cancellato potrebbe essere dovuto al fatto che hanno richiesto il pagamento nel momento in cui le poste erano Down e quindi inoperative, dandola cosi senza credito ?
Stamattina ho telefonato alle poste ed effettivamente mi hanno detto che per gli ordini cancellati ci vuole circa 15 giorni prima che i soldi risiano accreditati, lo spero...
Grazie Giuseppe per le risposte..

Ogni volta che fai un acquisto col PostePay, indipendentemente dal sito su cui compri, vengono bloccati i soldi dalle Poste. Questo dipende proprio dalla natura del PostePay che non è una carta di credito.
Ti faccio un esempio: hai 100 € sul PostePay e li usi per comprare un prodotto su Amazon. Amazon non preleva subito i soldi perchè, come hai detto tu, lo fa al momento della spedizione. Se le Poste non bloccassero quei 100 € (rendendoli cosi disponibili per Amazon), tu potresti continuare a fare acquisti e la tua carta quindi funzionerebbe in un certo senso come carta di credito.
Per quanto riguarda il blocco dell'ordine, beh si, è possibile che sia dipeso da un down delle Poste. A volte capita, soprattutto nella fascia dalle 23 alle 6.
Ciao.

Ciao Giuseppe, ho fatto un nuovo ordine su amazon, ma mi è stato annullato anche quello, così ora ho esposto il problema ad amazon, però volevo chiederti, ma perche quando acquisti con postepay non ti viene chiestoil codice segreto? lo devo immettere successivamente per caso da qualche parte? oppure l'ordine va avanti anche senza il codice segreto quello dietro la carta intendo di tre cifre.
Non capisco forse mi sono perso qualcosa, ogni voltami mi viene scalato il saldo disponibile ma l'ordine viene sempre cancellato per lo stesso motivo.
Grazie ancora.