Discussione: Blu American Express

Ciao a tutti.
ho chiesto nei primi del mese scorso la carta blu american express revolving - telefonando al centro di assistenza mi hanno riferito che la richiesta è stata accettata.
Qualcuno può dirmi entro quanto tempo viene recapitata all'interessato ed un altra cosa, esiste un indirizzo e-mail per poter accedere al servizio di questa carta.
grazie
Con simpatia Matteo

Inserito in origine da strabardo

ho paura che facciano cosi' con tutti
sul contratto naturalmente ci sono le condizioni base
(cioe' 30 euro) con asterisco che rimanda ad una clausola che dice salvo offerte speciali
ho chiesto di mandarmi il contratto che io avevo firmato
ma non si sono piu' fatti vivi naturalmente
credo che anche la nuova offerta in cui ti dicono al telefono che la carta e' sempre gratuita sia una bufala del genere
infatti su internet c'e' il solito contratto con asterisco

Beh, devi però considerare che il contratto che si sottoscrive ha valore legale quindi non possono cambiare le cose a meno che non siano opzioni previste dal contratto stesso e sottoscritte dal richiedente...

Per quanto riguarda l'asterisco che c'è sul modulo di richiesta attualmente, se leggi la nota c'è scritto "La quota annuale, attualmente di 30 euro, non ti verrà mai addebitata." La promozione che c'è adesso rientra nei casi delle offerte speciali grazie alle quali la quota annuale di 30 euro viene azzerata. Quindi parlare di bufala mi sembra azzardato...
Purtroppo ripeto non conosco l'offerta con cui l'hai richiesta tu e capisco il tuo malcontento ed è per questo che secondo me devi andare a fondo e chiedere spiegazioni al servizio clienti, a costo di chiamare ogni giorno e ad ogni ora...tanto è aperto 24 ore su 24...prova a stressarli un po'