Discussione: sblocco carta di credito mastercard

Salve a tutti,mi chiamo simone. mi sono iscritto da poco in questo forum e spero che mi potiate aiutare..

c.a. 2 settimane fà mi è arrivata una lettera dalla mia compagnia della carta di credito "deutsche bank" con la qule c'era scritto che mi hanno bloccato la carta perche non avevano potuto prelevare la somma dell'ultimo mese..

io come riportato nella lettera o fatto un bonifico bancario della somma da pagare per risbloccare la carta..

questo è quello che c'era scritto nella lettera,cioè di fare un bonifico della cifra da pagare,poi spedire il foglio del bonifico a un numero di fax...il quale dopo averlo ricevuto provvedevano subito alo sblocco della carta..

io appena letta la lettera sono andato subito a pagare col bonifico alla posta la somma, e o mandato lo stesso giorno la copia del bonifico vie fax al numero che mi hanno scritto di mandarlo..ma ancora oggi la carta è bloccata..
Ecco volevo chiedere se qualcuno sapesse tra quanto tempo me la sbloccano..qualcuno lo sà? dato che non mi sanno dire nulla neanche quelli della deutsche bank...dicono solo di aspettare..

grazie aspeto vostre risposte

Potrebbe volerci fino ad un mese.... e non sempre riabilitano la stessa carta ma a volte ne inviano una nuova