Vantaggi e Servizi Diners
La guida completa sulle carte di credito.
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SERVIZI ESCLUSIVI DINERS
Servizio Clienti attivo 24 ore su 24
Tutti i giorni, 24 ore su 24, Diners ti garantisce un'assistenza costante. Telefonando al numero 06/3575333, gli operatori risponderanno ad ogni eventuale dubbio o richiesta.
Indice |
Sicurezza
Diners da sempre seleziona accuratamente partner di grande esperienza e professionalità , per garantire ai propri Soci un servizio assolutamente affidabile per tutte le transazioni. Con la tua Carta Diners puoi in tutta tranquillità :
Il sistema Diners è sempre e comunque in grado di riconoscere chi cerca di usare la tua Carta. Quindi ti protegge da qualsiasi tentativo di frode o transazione non riconosciuta, e ti tutela da ogni rischio derivante da furti, clonazioni e altri possibili rischi. Inoltre, il sistema Safe ti permette di tenere sotto controllo in tempo reale le spese effettuate con la carta. Puoi ricevere direttamente sul tuo telefonino messaggi SMS di riscontro per i pagamenti effettuati con Carta Diners, proteggendoti dal furto, dallo smarrimento e dalla clonazione della stessa.
DINERS Safe, la sicurezza con un SMS
Con Diners Safe, ogni volta che paghi con la tua Carta Diners, un SMS ti avverte immediatamente della transazione eseguita, dell'importo in Euro e del saldo aggiornato, dandoti così la possibilità di individuare ogni tentativo di frode o clonazione e di tenere sotto controllo le tue spese. L'iscrizione a Diners Safe è gratuita; ogni SMS ricevuto ha un costo di € 0,13 IVA incl
Chi può iscriversi
Possono iscriversi al servizio SAFE i possessori di carte Diners (Carte co-branded incluse) Personali (capocatena), Aziendali e Business. Per le carte Personali e Business l'iscrizione al servizio Safe può essere richiesta solo dal Capocatena, che può iscrivere la propria Carta ed eventualmente anche tutte o solo alcune delle Carte Aggiuntive collegate. Il titolare di Carta Aggiuntiva non può richiedere l'attivazione del Servizio Safe.Per le Carte Aziendali l'iscrizione al servizio Safe deve essere richiesta dall'azienda tramite l'invio per fax di un apposito modulo firmato dal legale rappresentante. Nel modulo, l'Azienda dovrà indicare il numero della Carta su cui intende attivare il servizio, il numero di telefono cellulare su cui vuole ricevere gli SMS di notifica, e l'eventuale collegamento con altre Carte Aziendali (comprese le Lodged). N.B. l'Azienda può iscrivere al Servizio Safe una sola Carta Aziendale su cui, a richiesta, potranno essere collegate altre Carte Aziendali. Ricorda che: Attivazione - gratuita Canone Mensile - gratuito Accesso al Servizio -gratuito Ricezione SMS - a carico dell'utente Il costo di ogni SMS è di 0,13 euro che verranno addebitate al socio direttamente su E/C Diners
Per gli SMS ricevuti all'estero, il costo addebitato da Diners è sempre di 0,13 euro mentre il carrier (Tim, Omnitel, Wind e Blu) addebiterà , al cliente l'eventuale costo aggiuntivo previsto per il Roaming
Diners VIP Club
Iscrivendoti al "Diners VIP Club" hai la possibilità di partecipare al nuovissimo Programma Diners VIPremia: un mondo intero che si apre in esclusiva ai Soci Diners iscritti al Diners VIP Club.
Con i punti maturati nel corso dell'anno puoi richiedere uno dei bellissimi premi del catalogo. Per richiedere i premi su questo catalogo hai tempo fino al 31 dicembre 2004. Puoi richiederli anche online, facendo login* sul sito e cliccando direttamente sul regalo selezionato. Cerca nel catalogo il premio che più ti piace, all'interno troverai:
- un'ampissima selezione di oggetti regalo
- la possibilità di aiutare chi ne ha bisogno
- servizi esclusivi per chi viaggia spesso nella sezione Travel Entertainment
Servizi Premium
Creati per potenziare e integrare i servizi riservati ai possessori di una delle Carte Diners. Ogni Socio potrà personalizzare e arricchire il ventaglio di vantaggi offerti in base ai suoi interessi e necessità .
Weekend e viaggi
- Diners all'isola di Capri
I migliori negozi, ristoranti e alberghi di Capri accolgono i Soci Diners riservando loro speciali condizioni. Potrai trascorrere un magico week-end nella splendida isola partenopea senza rinunciare a nessuna comodità e comfort e con agevolazioni economiche particolarmente vantaggiose pensate esclusivamente per i titolari di Carta Diners. Per informazioni chiama il Servizio Clienti Diners allo 06.35.75.333
- Centro Prenotazioni Hotel Italia
Offre un servizio gratuito di consulenza e di prenotazione dell'albergo che meglio risponde alle tue specifiche richieste (prezzo, ubicazione, categoria etc.) Il servizio è in funzione dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 al numero verde 800.015.772
Abbonamenti
- Edizioni Franco Maria Ricci
Abbonamento al programma Diners/Franco Maria Ricci prezzi scontati, e in più "FMR, La rivista d'arte più bella del mondo" e in omaggio la guida alle mostre, alle aste ed alle fiere dell'antiquariato del mondo. Ogni Socio può decidere di dilazionare il pagamento con addebito automatico sulla propria carta Diners, mensili. Aderendo al programma i Soci hanno diritto ad uno sconto del 20%(invece del 15% riservato ai soci che non hanno aderito al programma) su tutte le Opere Franco Maria Ricci. Per abbonarti chiama il servizio Clienti Diners allo 06.35.75.333
- CIC Edizioni Internazionali, presenta volumi e periodici dedicati a professionisti del settore medico: sconto del 20% su quelli di propria pubblicazione e sconto del 10% su quelli editi dalla Georg Thieme International di Stoccarda. Per informazioni chiama il numero 06.841.26.73
- Editrice Compositori, sconto del 30% sul costo dell'abbonamento a "Ottagono" e "Rassegna", riviste trimestrali di disegno industriale e progettazione per architetti e ingegneri, e sconto del 25% sull'acquisto dei volumi presenti nel catalogo disponibile sul sito Internet www.compositori.it . Per informazioni contattare il numero 051.41.99.715
- Editando, sconto del 25% sulla rivista bimestrale "Penna", per i collezionisti e gli appassionati del mondo della penna. Per informazioni contattare il numero 02.311.881
- Nautica Editrice, sconto del 20% sul costo dell'abbonamento a 12 numeri della rivista "Nautica"
- Interlinea Editrice, sconto del 15% sul costo dell'abbonamento a 11 numeri della rivista "Fare Vela"
- Italia Turistica, sconto del 15% sul costo dell'abbonamento a 6 numeri della rivista esclusiva di cultura, turismo e tempo libero pubblicata in italiano, inglese e tedesco e distribuita solo in abbonamento postale
- Casa Editrice Scode, sconto del 50% sul costo dell'abbonamento a 6 numeri della rivista "Il Gioco del Tennis"
- Editrice E.S.I., sconto del 50% sul costo dell'abbonamento a 10 numeri della rivista "Tennis Oggi"; Edisport Editoriale, sconto del 35% sul costo dell'abbonamento a 12 numeri della rivista "Il Tennis Italiano".
Assicurazioni gratuite
Copertura Infortuni Viaggi per Diners
Avere una Carta Diners e sceglierla per acquistare i propri viaggi significa assicurarsi automaticamente serenità e sicurezza. Acquistando un titolo di viaggio o noleggiando un'autovettura con la tua Carta Diners, infatti, avrai diritto automaticamente e gratuitamente, secondo il profilo associato alla carta posseduta e le condizioni descritte in polizza, ad una serie di coperture assicurative per te e i tuoi familiari.
La copertura, valida in tutto il mondo e cumulabile con le altre polizze eventualmente già stipulate, ti garantisce, secondo la carta posseduta:
- Indennizzi per infortuni di viaggio subiti a bordo di un vettore comune (aereo, treno,...) o di un'auto presa a noleggio
- Rimborso delle spese sostenute con Carta Diners per gli acquisti indispensabili al proseguimento del viaggio in caso di ritardata consegna o smarrimento dei bagagli
- Rimborso delle spese di albergo e ristorante sostenute con Carta Diners in caso di ritardo o cancellazione del volo
- Rimborso spese mediche sostenute a seguito di infortunio o di una malattia imprevista che dovesse colpire il Socio durante un viaggio d'affari all'estero
- Indennizzi per Infortuni di Viaggio subiti dal Socio in viaggio di affari; in questo caso la copertura è attiva 24 ore su 24
L'attivazione delle coperture è subordinata al pagamento con carta Diners del titolo di viaggio o del noleggio.
TAVOLA DELLE GARANZIE
Di seguito riportiamo la tabella che riassume i massimali previsti per le singole coperture, per ogni profilo di polizza (Basic e Medium). Ogni carta Diners rientra in uno dei due profili, scopri qual' è la copertura prevista per la tua carta.
Descrizione Copertura ACI BASIC MEDIUM Infortuni Viaggi su vettore comune 100.000 Euro 250.000 Euro 350.000 Euro Infortuni Viaggi su auto a noleggio ------ 250.000 Euro 350.000 Euro Infortuni Viaggi d'affari 24h ------ ------ 350.000 Euro Rimborso Spese Mediche ------ ------ 50.000 Euro Ritardo o smarrimento bagaglio ------ 1.500 Euro 1.500 Euro Ritardo o annullamento Volo ------ 200 Euro 500 Euro
Fai decollare la tua polizza Diners! La copertura automatica e gratuita che da sempre la tua Carta Diners ti garantisce ogni volta che acquisti un biglietto aereo può darti fino a 300.000 euro in più sui massimali previsti! Per avere questa copertura aggiuntiva da oggi è sufficiente aggiungere un premio lordo di soli 6 euro per ogni viaggio acquistato con la tua Carta(l'opzione non è valida per le Carte Aci)! La copertura è valida in tutto il mondo e ti fornisce la una protezione a prova di ogni tipo di imprevisto quando viaggi come passeggero, dal momento in cui sali a quello in cui scendi dall'aereo. Scopri quali sono i vantaggi e i massimali della tua polizza gratuita ed automatica Diners e vedrai che attivare l'opzione Rischio Volo conviene perché, con soli 6 euro in più sul biglietto puoi arrivare ad aumentare la copertura di 300.000 euro in caso di morte e di grave invalidità permanente! Invia ora la tua richiesta online e la copertura sarà subito attivata sui biglietti aerei acquistati a partire da due giorni lavorativi dalla data di invio dell'adesione online.
Se l'infortunio provoca una invalidità permanente che si verifichi entro 24 mesi, l'indennizzo viene liquidato come indicato nella tabella :
Perdita della vista di un occhio + un arto superiore o inferiore 100% Perdita di un arto inferiore + un arto superiore 100% Perdita di due o più arti 100% Perdita della vista di entrambi gli occhi 100% Perdita di un arto superiore o inferiore 50% Perdita della vista di un occhio 50%
Uno staff di specialisti è a tua completa disposizione per fornirti tutte le precisazioni che desideri. Contatta il Servizio Diners Insurance al Numero Verde 800 300 700 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 21.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00.
Sale lounge
Il prestigio di viaggiare con Diners
Nei principali aeroporti internazionali i Soci Diners possono usufruire di esclusive Sale d'Attesa, confortevoli ed attrezzate per le esigenze di lavoro (riunioni, ufficio). Attualmente sono in funzione circa 70 Sale Diners. Per ulteriori informazioni chiama il Servizio Clienti al numero 06.35.75.333 o, controlla direttamente on-line le sale selezionando i paesi o le città di tuo interesse.
Affiliati Diners
Lo Store Locator con l'elenco degli indirizzi degli esercizi commerciali che accettano la Carta Diners. Il servizio sarà presto disponibile.
Telefonia
I Soci possono usufruire di un servizio che rende più comoda e rapida la ricarica del telefono cellulare (con servizio prepagato TACS o GSM). Per le schede TIM e per le schede Omnitel basta chiamare il Call Center Diners, tutti i giorni, 24 ore su 24 al numero 06.35.75.678, comunicando il numero della Carta e l'importo desiderato.
Ricorda che tutti i cellulari con schede prepagate TIM e Omnitel sono abilitati per l'utilizzo da e per l'estero in Roaming internazionale. Per usufruire di questo servizio, basta rivolgersi ad uno dei punti vendita TIM/Omnitel e sottoscrivere l'apposito modulo di autorizzazione. Il costo d'attivazione è di lire 10.000 (5,16 EURO). E' possibile domiciliare direttamente sull'estratto conto Diners il pagamento delle utenze telefoniche sia di rete fissa (Infostrada, Tiscali, Wind) sia di rete mobile con abbonamento (Omnitel, TIM, Tiscali, Wind). Per informazioni telefonare al Servizio Clienti al numero 06.35.75.333. Il servizio è completamente gratuito!
La Carta Diners è abilitata in Italia come carta telefonica presso migliaia di apparecchi pubblici Telecom installati negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie, negli alberghi e nei centri storici delle principali città italiane. E sufficiente introdurre la Carta fino al fermo con la banda magnetica rivolta verso l'alto a sinistra, estrarla e attendere che il display visualizzi "SEL" per selezionare il numero. L'importo con i relativi scatti potrà essere controllato sull'e/c, senza nessuna maggiorazione. Sono abilitati, inoltre, fax pubblici e terminali multimediali installati negli aeroporti italiani e le postazioni Telecom.
La Carta Diners è abilitata anche all'uso degli apparecchi telefonici 3C installati negli aeroporti e nei principali alberghi.
Carta aggiuntiva
I titolari di una delle Carte Diners possono richiedere per un altro membro della famiglia la Carta Aggiuntiva. Questa Carta è della stessa tipologia del richiedente, fornisce l'accesso agli stessi servizi e si appoggia sullo stesso estratto conto. SolidarietÃ
Ogni volta che la Carta viene utilizzata presso negozi e ristoranti italiani, Diners offre un concreto aiuto all'Unicef contribuendo a progetti che tutelano l'infanzia. Dal 2001 viene finanziato un nuovo progetto, "Bambini nella Notte", per assistere i bambini di strada in Brasile e contrastare abusi sessuali infantili e sfruttamento del lavoro minorile. Anche tu puoi aiutare la ricerca inviando, senza digitare il tuo numero di carta, un piccolo contributo agli Enti che DiNetClub ha selezionato per te. Potrai scegliere tra le più importanti associazioni italiane, da anni impegnante nella ricerca e nell'assistenza solidale, come Telethon, Trenta Ore per la Vita, Associazione Italiana per la Ricerca sul Cancro, Vidas e Ospedale Pediatrico Bambin Gesù.