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Il Token della Banca Monte dei Paschi di Siena

Monte dei Paschi di Siena mette a disposizione dei suoi clienti: Paschihome, un sistema che consente di accedere a tutti i servizi attraverso un pc (con sistema operativo Windows XP, Windows Vista o MAC OS X) e internet, una chiave elettronica o l'indirizzo email e gli SMS (accesso Dove Vuoi). Tutti questi sistemi rendono le password molto più sicure.

Codici

I clienti che usano il pc vengono dotati di un codice di 10 cifre che identifica l’utenza telematica, questo certificato digitale deve essere installato sul browser, mentre il codice utente e il Codice Personale servono ad identificare l’utente. Con l'accesso Dove Vuoi invece non si deve ricorrere al certificato digitale, in quanto si utilizza la password monouso inviata via sms o via email.

Chiave Elettronica

Gli Utenti Multicanali sono coloro che sono forniti di Chiave Elettronica e vengono identificati attraverso un codice utente e attraverso il numero seriale, scritto dietro la Chiave Elettronica che serve per identificare univocamente la Chiave Elettronica. Dopo aver attivato il token, viene richiesto di digitare la Password di Accesso e la Password Monouso generata premendo sul pulsante della Chiave Elettronica. L'utente deve indicare un indirizzo e-mail e numero telefonico al quale recapitare le e-mail o gli sms contenenti i codici di attivazione e di blocco della chiave elettronica. La chiave elettronica si può bloccare temporaneamente accedendo al sito WWW.MPS.IT inserendo il codice utente; si riceverà un codice di Blocco sul cellulare o nella casella e-mail. Si può inoltre richiedere il blocco del token anche tramite Contact Center.

Blocco

Dopo 7 tentativi consecutivi errati le password (di Accesso e Dispositiva) vengono bloccate, chi ha sottoscritto il servizio Paschi InTel può chiamare il numero verde 800–414141,(Dall'estero +39 0577 381698 la chiamata non è gratuita) altrimenti ci si deve rivolgere alla propria filiale.