La guida completa sulle carte di credito.

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Non comunicare mai ad alcuno la password utilizzata per accedere nel conto online o all'Internet Service Provider. Non fornire informazioni sul conto finanziario a meno che lo si stia utilizzando per pagare un acquisto.

Prima di dare inizio ad una transazione d'affari è bene acquisire maggior informazioni possibili relative all'azienda o alla persona in oggetto. Controllare presso le associazioni dei consumatori l'eventuale esistenza di reclami a carico del venditore. Verificare se nel sito web è presente un forum dove gli utenti possono inserire informazioni sulle loro transazioni. Ricordare che solo perché un venditore ha una buona reputazione o non ha mai ricevuto lamentele, non é una garanzia sufficiente per il buon esito della transazione.

Considerare le spese spedizione ed eventuali tasse.

Ci possono essere tasse e imposte sull'acquisto, in particolar modo se la transazione è internazionale. Spese di spedizione e amministrative incidono sull'importo totale del acquisto. E' possibile pagare le spese di spedizione anche per la restituzione della merce.

Le carte di credito sono generalmente il modo migliore per pagare perchè danno il diritto legale di contestare il pagamento se il prodotto o il servizio è insoddisfacente o nullo. Si ha inoltre una responsabilità limitata se il numero di carta viene perso o utilizzato in modo scorretto. La stessa protezione non è garantita quando il pagamento avviene attraverso terzi, come ad esempio la compagnia telefonica. Non si hanno gli stessi diritti legali se si è soliti pagare attraverso una carta di debito (bancomat), anche se molti fornitori di carte di debito offrono protezioni simili. Se infine si utilizza un assegno o un vaglia postale, i soldi probabilmente saranno già stati trasferiti quando emergerà il problema.

Utilizzare un servizio di garanzia.

I servizi di garanzia possono fornire una protezione quando si effettuano acquisti da individui o aziende che non possono accettare pagamenti con carta di credito. Attraverso l'utilizzo di questi servizi il pagamento viene bloccato fino a quando non si da la conferma che il prodotto o il servizio sono stati ricevuti. Il servizio prevede una piccola imposta, ma offre una certa tranquillità. E' utile stampare tutte le informazioni della transazione, includendo la descrizione dei prodotti, le informazioni di consegna, l'informativa sulla privacy, le garanzie e la nota di conferma che il venditore invia. MasterCard offre inoltre la Purchase assurance : gli acquisti sono assicurati contro furto e danno per un periodo di 90 giorni dalla data d'acquisto. Si tratta di un programma assicurativo a cui possono essere applicate restrizioni ed eccezioni. E' possibile consultare la guida ai vantaggi per una descrizione completa del programma.