Barclaycard Domande e Risposte FAQ
La guida completa sulle carte di credito.
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Carta Barclaycard Vantaggi per i titolari |
Quanto è sicuro il servizio?
Quando ci si collega al servizio, la sessione è codificata. I dati inviati sono codificati dal tuo browser usando una chiave segreta unica (una chiave di sessione), che il proprio browser e il server sicuro di Barclaycard negoziano all'inizio della sessione. Quando i dati codificati sono inviati tramite Internet, qualsiasi terza parte che monitorizza il proprio traffico non potrà leggerli, ma il sito sicuro di Barclaycard potrà decifrarli e gestire normalmente la propria richiesta. Lo stesso procedimento viene applicato anche quando il servizio di Barclaycard invia dati al prprio browser. Barclaycard utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per gestire la propria sessione codificata. Per questo motivo sono necessarie le più recenti versioni dei browser Web per utilizzare il servizio. Per ottenere ulteriori informazioni sul protocollo SSL e sulla codifica, sono disponibili molte risorse nell'Internet o tramite la sezione Help del proprio browser.
Queste sono alcune semplici precauzioni che devi adottare per garantire la sicurezza della tua carta?
- Firmare la carta non appena si riceve.
- Memorizzare il proprio PIN; non scrivere il PIN su un foglio di carta per ricordarlo, e in particolare non conservarlo con la carta.
- NON rivelare il proprio PIN ad altre persone. Un dipendente di Barclaycard non chiederà mai il PIN.
- Se la carta apparentemente non funziona quando si inserisce in una cassa automatica, accertarsi di aver seguito il corretto procedimento (carta inserita nel modo indicato sulla cassa, corretto PIN digitato, limite di credito non ecceduto).
In caso di smarrimento o furto della carta, telefonare immediatamente al numero telefonico verde 800 914 638 del nostro Servizio Clienti. Qualsiasi spesa successiva a questa telefonata non sarà addebitata al proprio conto. La carta sarà sostituita al più presto possibile.
Quali vantaggi sono da ritenere importanti?
- Poter bloccare velocemente sia dall'Italia che dall'estero con una sola telefonata le carte rubate o smarrite.
- Avere un'assicurazione contro l'eventuale uso fraudolento delle carte.
- Ottenere un anticipo contanti se mi trovo all'estero e, oltre alle mie carte, mi avessero rubato anche il contante.
- Aumentare le probabilità di ritrovamento delle mie chiavi smarrite.
- Recuperare velocemente con una sola telefonata i dati dei miei documenti (patente, carta d'identità ) persi o sottratti.
Barclay tutela il titolare rispetto ad ognuno dei punti sopra elencati con il servizio esclusivo CARTE PROTETTE:
Carte Protette è un servizio che consente di proteggere le carte contro l'uso fraudolento o in caso di furto o smarrimento.
PERCHÈ ADERIRE
Barclaycard offre gratuitamente per un mese il Servizio Carte Protette: un programma di protezione che consente, in caso di furto o smarrimento, di bloccare qualunque tipo di carta di pagamento (dal bancomat alle carte del supermercato) del titolare o dei suoi familiari con un'unica telefonata al numero verde del Centro Servizi.
COME FUNZIONA CARTE PROTETTE
Per registrare e proteggere la propria Barclaycard e tutte le altre carte si deve semplicemente richiedere, compilare e spedire la richiesta al Centro Servizi, che invierà una busta di benvenuto contenente fra l'altro il modulo per registrare le altre carte o le carte dei familiari.
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